خیر، به همراه داشتن شماره بلیط و رسید اینترنتی کفایت میکند. توجه داشته باشید ابتدا باید از طریق باجه شرکت مسافربری مبدا ، بلیط خود را چاپ کنید.

برای خرید آنلاین بلیط اتوبوس با اعتبار سایت، ابتدا باید مبلغ اعتبار را به اندازه قیمت بلیط برسانید و سپس عملیات خرید را انجام دهید. در این حالت دیگر به درگاه بانک متصل نمیشوید و مبلغ بلیط از اعتبار حساب‌تان کسر میشود.

از طریق فرم تماس با ما در وبسایت پایانه، شماره همراه، حساب کاربری و شماره کارت به نام صاحب حساب را ارسال کنید، وجه اعتبار طی 72 ساعت به حساب  بانکی شما واریز خواهد شد.

کافیست شماره خرید را در صفحه استرداد بلیط وارد کنید.  میتوانید راهنمای استرداد بلیط از طریق وبسایت پایانه را نیز مطالعه کنید.

ابتدا از قسمت استعلام بلیط اتوبوس، تاریخ خرید بلیط (تاریخ اقدام به خرید نه تاریخ حرکت) را در بازه زمانی مشخص کنید و بلیط رو استعلام بگیرید. درصورتی که اطلاعات بلیط را در جدول استعلام مشاهده میکنید، بلیط شما صادر شده است و مشکلی ندارد.
 
در غیر این صورت، صندلی رزرو شده تا 15 دقیقه ی دیگه آزاد میشود و میتوانید مجددا برای خرید اقدام کنید.
 
در صورتی که وجه از حساب شما کم شد و بلیط صادر نشد، مبلغ بعد از دوساعت به حساب شما واریز میشود، اگر واریزانجام نشد، با پشتیبانی پایانه تماس بگیرید.